Casos e Histórias - Crônicas do dia a dia

Cristina Jobim é uma das pessoas que conheci por conta da carreira profissional que acabou se tornando amiga. Quando assumi a posição de gerente de sistemas na rede de joalherias, Cristina foi designada como gerente da conta na empresa onde trabalhava , fornecedora de serviços e soluções para a área que eu gerenciava. Falante, sabe se posicionar e sempre tem a grande preocupação de atendimento as necessidades de seus clientes. Depois de análise de propostas a empresa de Cristina foi a escolhida para conosco desenvolver projeto de banco de dados de clientes, com a clara definição de métricas e indicadores de resultado. O projeto transcorreu até o momento da apresentação para a homologação do produto. Iriam participar da homologação duas diretoras de áreas envolvidas na joalheria, Patrícia e Rafaela , diretoras de produto e marketing. Preocupada com a homologação quis Cristina que tudo ocorresse da melhor maneira e, levando ao extremo seu cuidado, me telefonou perguntando se no coffee br...

Tenho mais de 30 anos de carreira profissional em empresas de porte, multinacionais e nacionais. A carreira e a facilidade de fazer contatos me fez conhecer e a guardar contatos de muita gente. Neste sentido encontrar gente conhecida em aeroportos é para mim fato comum. Uma vez em Congonhas, na companhia de M.P, querida amiga e parceira de trabalho na rede de joalherias, encontrei um grupo de 8 pessoas que em comum tinham a mim como conhecido. Estávamos todos esperando vôo para o Rio, em dia de muito atraso de voos. M.no princípio achou que eu estava brincando, não podia ser verdade o fato de cumprimentar tanta gente ao mesmo tempo. Só acreditou quando as pessoas começaram a se sentar próximo e começamos a conversar. De outra vez cheguei em Congonhas quase 3 horas antes do horário do voo na tentativa de antecipar minha volta. Não foi possível, a companhia aérea me pediu quase 400 reais de diferença de tarifa. Achei um absurdo. Assim comprei um livro e sentei na área de em...

Tocou o telefone na tarde de sexta-feira e, não reconhecendo o número que me chamava, atendi pensando ser mais um fornecedor a oferecer a solução que com certeza deveria estar buscando. Não era, depois da segunda frase com o "Meu " no final reconheci a voz. Era Robson , trabalhamos juntos na área de TI da rede de restaurantes onde fui gerente de sistemas. Contou da vida, o que tinha feito após sair da empresa, está indo muito bem em negócio que montou de prestação de serviços. Ao final me disse algo que saiu como um dos grandes elogios que já recebi. Disse-me que tinha prazer em conversar comigo pois sempre sentiu que os elogios que lhe fazia quando terminava um trabalho bem feito eram sinceros, da mesma forma que as observações que também lhe fazia quando algo podia ser melhorado visavam sempre sua evolução profissional, não havia a crítica pela crítica, ou depreciação pessoal. Lembrei-me logo de quando, na mesma empresa, ao ingressar fui enviado para passar 3 semanas trabal...

Jantando em casa começamos à mesa a lembrar de casos ocorridos durante curso universitário. Alguns são de fatos hilários como o ocorrido com então colega de curso de administração na UERJ, Marcus Paredão . Tinha o apelido de Paredão pois, apesar de altura e físico medianos, andava sempre com o peito estufado. Os cursos de administração e o de contabilidade têm, ou tinham na época, muitas disciplinas em comum. Dia de prova , a segunda do semestre, disciplina de Sociologia Aplicada, descobriu a turma que, dois tempos de aula antes da nossa prova, a mesma prova seria aplicada para uma turma de contabilidade. O professor, o mesmo para os dois cursos,adotava como medida de inibição de cola o preparo de 4 provas distintas, com os códigos de A a D presentes no canto superior direito do texto. Pois esperando a saída dos alunos da contabilidade minha turma conseguiu as questões das provas A até a C. Moleza, com um tempo de aula vago, minha turma respondeu as questões antes e preparou texto qu...

Sentados embaixo da amendoeira após o almoço ele começou a nos narrar a desventura vivida . Estavam presentes eu e mais 3 colegas, também gerentes da empresa . “Tem dia que começa errado, piora durante e a noite o caldo transborda de vez. Acordei com uma tremenda ressaca , não devia ter bebido aquele uísque nacional que apareceu na mesa quando o bar ficou sem cerveja gelada . Mas vocês sabem como é que é, a conversa com a rapaziada lá do Recreio estava legal, ninguém querendo ir para casa, caí dentro . Acordei meio grogue, ao virar para abrir a gaveta do armário dei uma topada no pé da cama que quase me arranca a unha . Ia dar o grito de PQP mas me lembrei que a mulher não tinha me visto chegar , se acorda e me pega com a cara de cachaça que devia estar ia ser uma falação tremenda , agüentei quieto. A lágrima escorreu pelo canto do olho. Fui ao banheiro, tomei banho, botei um bandaid no dedão, achei que estava melhor. Entrei na cozinha , botei a água para ferver para fa...

Fui aluno do Colégio Militar do Rio de Janeiro onde cursei as 4 últimas séries do antigo primeiro grau e depois os 3 anos do ensino médio . Na época estava entre os melhores colégios do Rio graças ao planejamento efetuado, a dedicação exclusiva de professores , eram militares do quadro de magistério e a seleção rigorosa na entrada. Tenho saudade de suas amplas instalações , do campo oficial de futebol, e do respeito e rigor ético que imperavam . No último ano éramos obrigados a prestar serviço militar e alguns casos aconteciam . Como na noite em que tirando serviço de guarda na portaria do colégio o telefone tocou e C., aluno do 2º ano já com 18 anos , atendeu com a saudação obrigatória : - Colégio Militar do Rio de Janeiro , Corpo da Guarda , boa noite . O interlocutor responde e C. volta a falar : - Como é que é , com quem a Sra quer falar ? Pela resposta descubro que é uma mulher e continuo a prestar atenção em C. - Minha Senhora , acho que a Sra deve ter roupa pa...